English version
Terms of Service
These Terms apply to the SYNXRO website and One ID services, and to merchant workspaces and features that you choose to use.
1. Agreement and eligibility
These Terms govern your use of SYNXRO One ID, the website and available business services. By registering for or using SYNXRO, you agree to these Terms and our Privacy Policy. You must be legally able to accept the Terms and, if acting for an organisation, have authority to do so.
2. One ID and business permissions
You must give accurate account information, keep your sign-in credentials secure and not share them with unauthorised people. Google Sign-In or email/password verifies your identity; it does not automatically activate a merchant, grant owner/admin permissions or give access to another business. Roles, invitations, membership, branch context and business approvals control access.
3. Availability of features
Services and integrations may differ by subscription, merchant type, permission and release readiness. Demonstrations, testing features and website descriptions do not guarantee that every advertised function is available for live commercial use. We may make changes or carry out maintenance to improve reliability or comply with law.
4. Business records and acceptable use
You must have the rights and permissions to upload and process information about your staff, customers and transactions. You remain responsible for the accuracy and lawful use of records you submit. You must not impersonate others, bypass security, attempt unauthorised cross-merchant access, distribute malware, misuse integrations or interfere with the platform.
5. Plans, pricing and payments
Plan descriptions and prices shown on the website may change. Selecting a plan does not itself complete a purchase, create a paid entitlement or guarantee merchant activation. Where payment is supported, relevant prices, taxes, terms and any provider conditions should be presented before a transaction is confirmed.
6. Google and other services
Google Sign-In is provided through Google’s identity and consent processes. The basic sign-in flow accesses only the identity/profile data described in our Privacy Policy; access to other Google services requires distinct user permission. Other connected services may have their own terms and privacy notices.
7. Ownership, reliance and limits
SYNXRO branding, code and platform components belong to their respective rights holders. You retain rights in business data you are authorised to submit and permit its use to operate your requested services. You should review transaction, accounting and AI-assisted output before making decisions. Nothing in these Terms excludes rights or liabilities that cannot be excluded by applicable law.
8. Access restrictions and changes
We may restrict access to address suspected abuse, security incidents, legal requests or material violations of these Terms, while taking reasonable steps appropriate to the situation. We may revise these Terms and publish an updated effective date.
9. Governing law and contact
These Terms are intended to be governed by Malaysian law, subject to mandatory applicable law. Questions about service access or these Terms can be sent to mohammadsyafiq@gmail.com.
Related document: Privacy Policy. Read in Bahasa Melayu.
Versi Bahasa Melayu
Terma Perkhidmatan
Terma ini terpakai kepada laman web SYNXRO, perkhidmatan One ID serta ruang kerja peniaga dan fungsi yang digunakan.
1. Persetujuan dan kelayakan
Terma ini mengawal penggunaan SYNXRO One ID, laman web dan perkhidmatan perniagaan yang tersedia. Dengan mendaftar atau menggunakan SYNXRO, anda bersetuju dengan Terma ini dan Dasar Privasi kami. Anda mesti berkelayakan dari segi undang-undang dan, jika bertindak bagi pihak organisasi, mempunyai kuasa untuk berbuat demikian.
2. One ID dan kebenaran perniagaan
Anda hendaklah memberikan maklumat akaun yang tepat, melindungi butiran log masuk dan tidak berkongsinya dengan pihak yang tidak dibenarkan. Google Sign-In atau e-mel/kata laluan hanya mengesahkan identiti; ia tidak secara automatik mengaktifkan akaun peniaga, memberikan kuasa pemilik/pentadbir atau membenarkan akses kepada perniagaan lain. Peranan, jemputan, keahlian, konteks cawangan dan kelulusan perniagaan menentukan akses.
3. Ketersediaan fungsi
Perkhidmatan dan integrasi mungkin berbeza mengikut langganan, jenis peniaga, kebenaran dan status keluaran sistem. Demo, fungsi ujian dan penerangan di laman web tidak menjamin semua ciri tersedia untuk operasi komersial. Kami boleh membuat perubahan atau penyelenggaraan untuk meningkatkan kebolehpercayaan atau mematuhi undang-undang.
4. Rekod perniagaan dan penggunaan dibenarkan
Anda mesti mempunyai hak dan kebenaran yang sewajarnya untuk memuat naik atau memproses maklumat pekerja, pelanggan dan transaksi. Anda bertanggungjawab terhadap ketepatan dan penggunaan sah rekod yang dimasukkan. Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain, memintas keselamatan, cuba mengakses data peniaga lain tanpa kebenaran, menyebar perisian hasad, menyalahgunakan integrasi atau mengganggu platform.
5. Pelan, harga dan bayaran
Maklumat pelan dan harga di laman web boleh berubah. Memilih pelan tidak bermakna pembelian telah lengkap, hak langganan berbayar telah diwujudkan atau akaun peniaga telah diaktifkan. Apabila pembayaran tersedia, harga, cukai, syarat dan terma penyedia bayaran yang berkenaan hendaklah dipaparkan sebelum transaksi disahkan.
6. Google dan perkhidmatan lain
Google Sign-In menggunakan proses identiti dan persetujuan Google. Aliran log masuk asas hanya melibatkan maklumat identiti/profil seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi; akses kepada perkhidmatan Google yang lain memerlukan kebenaran pengguna yang berasingan. Integrasi lain mungkin tertakluk pada terma dan notis privasi penyedia masing-masing.
7. Pemilikan, penggunaan maklumat dan had
Jenama, kod dan komponen platform SYNXRO milik pemegang hak masing-masing. Anda mengekalkan hak terhadap data perniagaan yang sah dikemukakan dan membenarkan data itu digunakan bagi mengendalikan perkhidmatan yang diminta. Semak hasil transaksi, perakaunan dan bantuan AI sebelum membuat keputusan. Terma ini tidak mengetepikan hak atau liabiliti yang tidak boleh dikecualikan mengikut undang-undang.
8. Sekatan akses dan perubahan
Kami boleh mengehadkan akses bagi menangani penyalahgunaan yang disyaki, insiden keselamatan, arahan undang-undang atau pelanggaran terma yang ketara, dengan langkah munasabah bersesuaian. Terma ini boleh disemak dan tarikh kuat kuasa baharu akan diterbitkan.
9. Undang-undang dan hubungan
Terma ini bertujuan ditadbir mengikut undang-undang Malaysia, tertakluk pada undang-undang mandatori yang berkenaan. Sebarang pertanyaan tentang akses atau Terma ini boleh dihantar ke mohammadsyafiq@gmail.com.
Dokumen berkaitan: Dasar Privasi. Baca dalam English.